Reviews

問い合わせの電話対応から、チェックアウト後のスーツケース預りまで、とても気持ちのよい対応していただきました。エレベーターが点検中でしたので、下まで荷物を取りに来ていただきました。観光のアドバイスもいただきました。
朝食も美味しかったです。
駅から近いのも、とても便利でした。大変お世話になりました。

初めての鎌倉で車で行こうとしたらわざわざ連絡くださり、鎌倉の狭いく分かりにくい道は大変だし駐車料金も高いと教えてもらい助かりました。従業員さんもみんな丁寧で気持ちよく過ごせました。なんと言っても駅からも小町通りからも近くて便利なのが良かったです

駅にとても近い立地が最高でした。忘れ物をしたのですが、すぐ気がつき、着払いでの返送をお願いすると、手間を惜しまず引き受けて下さいました。対応がとても親切でありがたかったです。

横浜で開催の年末ライブを含めての鎌倉旅でお世話になりました。天気も良く神社巡りにも癒やされ、ホテルに着いてからはフロントのスタッフさんの笑顔と丁寧な対応に癒やされ最高の旅行になりました。外観は少し古く感じられたのと、ホテル内が少し変わった構造?でしたが!それも古都らしくいい雰囲気で、お部屋は広くゆっくり過ごす事ができました。朝食が、和洋中から選べお得感!とても美味しかったです。またぜひとも宿泊させてください。

鎌倉駅から歩いて2－3分の抜群の立地。部屋も清潔で良い。なによりすごいのは朝食の中華粥。あんなに美味しいおかゆは食べたことがない。レストランの従業員の方もフレンドリーで気持ちがいい。

法事の帰りに夫婦で利用しました。
駅も近く、主道路に面して鎌倉観光には抜群の立地です。
車でしたので、駐車場のあるホテルを探したのですが、こちらは一度３階フロント迄行って地図をもらうので、道路に車を停めるしかなく1人だと駐禁が怖いですね。
ホテルは古いですが掃除はキチンとされています。
ただ、設備は年期が入ってますのでエアコンの音や、一部階段で上がったりは覚悟して下さい。
朝の中華粥は美味しかったですが、スタッフが一人で、少し待たされました。
鎌倉の観光地のホテルと考えても、全体的にやや割高と感じます。

駅から本当に近いですね。チェックアウト後も荷物預かっていただきました。スタッフの方の接客はどの方も丁寧で、気持ちよく過ごせました。鎌倉観光の本もおいてあり、何度かお借りし部屋で読みました。
朝食美味しかったです。

娘と２人で伺いました。
鎌倉駅に近くチェックイン前に荷物を預かっていただき大変助かりました。コインロッカーの少ない鎌倉で荷物を預かっていただけるのはとても嬉しいサービスでした。朝早い時間でしたがフロントの方に気持ち良く対応していただき、鎌倉散策を気持ち良くスタート出来ました。
夕食と朝食の中華もとても美味しいかったです。

駅からホテルまで、近くて便利です、良かったです、ホテルの近くに観光スポットがたくさんありとても便利です、まだ鎌倉moriホテルお願いします。

離れて住んでいる長男夫婦との旅。宿は古いけど清潔という口コミ通り。サービスでもらえるという入浴剤は一言かけてもらうということだったが言い忘れてしまい。また着替えてフロントに行くのも面倒だったため、もらえなかった。最初から風呂場に置いておいてもらえたら良かったと感じた。小町通り散策が出来てとても楽しかった。ホテルからすぐなので昼間だけでなく夕方も気軽に行けたのは◎コスパも良くて満足だった。

先月に続いて利用させていただきました。観光に至便な立地、丁寧な対応、美味な中華のお食事など、安心して気持ち良く利用させていただきました。次回鎌倉を訪れる際にも、必ず予約させていただきます。

施設についてはそれなりの内容でしたが、ロケーションも良く、何よりスタッフの接客が抜群に良かったです。常に笑顔と丁寧な対応で心が和みました。また、チェックイン前、チェックアウト後の手荷物預かりも気持ちよく対応していただき、手ぶらで観光できありがたかったです。

まずは立地が最高です！
八幡宮からすぐで、ゆっくり観光ができました。
予約の再も確認事項をすぐに電話してくださり、また電話対応がとても丁寧で行く前から好印象でした。
作りは古いですが清潔感はあり、お部屋もベッドも広く過ごしやすかったです。
夜間は入り口が閉まってしまうため24時までにホテルに帰らなくてはいけませんが、鎌倉はお店が閉まるのも早いので問題ないかと思います。
お値段もリーズナブルでとても良かったです。
鎌倉に行くときはまた利用したいと思います。

鎌倉駅徒歩すぐ、八幡宮や由比ヶ浜もお散歩圏内、中華の食事美味、3回目の利用ですが、いつも満足しています。

近隣のイベントの為、宿泊。予算と相談し、当ホテルを選択。駅近で利便性がよかったです。チェックアウト後の荷物預かりも快く受けてくださいました。料理は、朝食のみ。家人が、中華で自分は和食。ビュッフェスタイルでなく、食べ過ぎの心配は無し。美味しかったです。納豆の量をもう少し増やせば完璧です！

早く現地に到着し　駐車場の場所確認を確認しておきたくて早くにホテルに行きましたが対応していただけました。
駐車場を確認してみると　時間貸しもしており朝から同じところに停められ　江の島観光と長谷寺や大仏を見て回れました。
チェックインの時間が遅れそうだったので電話をしましたが　夕食の時間を決めて　その時間までに戻ってくださいと言われたので　小町通りなども見てまわりました。
そして夕食は　中華のコース料理でしたが絶品でした。
量は女性には少し多いのかな？と思うぐらいでしたが とても美味しかったので 頑張って食べ切りました。
お風呂はユニットバスですが 入浴剤をフロントで頂けたので ゆっくりつかれました。
朝食は選べたのですが 今回は和食にしました。これまた美味しく頂きました。
チェックアウトまで ゆっくり過ごせて 体も心もリラックス出来ました。
食事の件等々 ありがとうございました。
また鎌倉旅行の際には利用したいホテルでした。