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クチコミ

5.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.9
料理(夕食)
-
風呂
4.0
接客・サービス
4.9
料理(朝食)
-
清潔感
4.9
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ6

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2020/10/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    サービスが良い

    禁煙部屋がないとのことで少し不安でしたが、部屋の消臭はバッチリでたばこの匂いは一切しませんでした。
    ホテルの外観は古い感じでしたが、部屋はとても綺麗です。
    観光にも便利な立地で大満足の滞在でした。
    たまきさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン 中華粥が人気☆ 選べる朝食付き
    Hotel鎌倉moriからの返信
    返信日:2020/10/21
    たまき様
    先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    なかなか秋晴れ散策日和とはならず、足下の悪い中での古都鎌倉。
    また、感染症対策などでご不便をお掛けしたにもかかわらず、
    たまき様からの、温かいお言葉はとても嬉しく思います。
    当ホテルも、開業から20年以上になりますが、安心して快適にご利用をいただけるよう
    そして、お客様の楽しい旅のお手伝いが出来ればと、これからも日々努めてまいります。
    10月も中旬になり、古都の街も秋模様へと季節が進んでまいりました。
    是非、また四季それぞれに魅力溢れる鎌倉へお出掛けくださいませ。
    ご利用お待ちしております。
  • 投稿日:2020/09/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    気持ちよく泊まれました

    9月のシルバーウィーク中に1泊させていただきました。
    駅に近くて便利で、チェックイン前後に荷物を預かっていただけるサービスが本当にありがたかったです。混んでいた鎌倉市内を動き回るのに、すごく助かりました。
    食事は、夕食・朝食ともB1の山下飯店でいただきましたが、我々の年齢的には量も十分、味も満足できるものでした。従業員の方の接客態度もとても良かったです。
    お風呂の入浴剤をフロントでいただけるのが良かったです。バスタブ自体も大きめで、歩き回った疲れをゆっくりと癒すことが出来ました。
    また機会があれば利用したいです。
    はんちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】お得な2食プラン☆中国料理ディナー&選べる朝食付☆鎌倉彫プレゼント♪
    Hotel鎌倉moriからの返信
    返信日:2020/10/08
    はんちゃん様
    先日は、ご宿泊ありがとうございました。
    久しぶりの活気溢れる古都の街でしたが、散策やお買い物などご予定通りに
    お楽しみいただけましたでしょうか?
    お二人の楽しい思い出旅行の、お手伝いが少しでも出来たならば幸いです。
    また、滞在中は感染症対策の為、ご案内などご不便をお掛けしたにもかかわらず、
    ご期待に応えられスタッフ一同とても嬉しく思います。
    まだまだ、平日は静かな鎌倉ですが,気を引き締めて万全の対策をしてまいります。
    そして、次回訪れる頃には、古都鎌倉の穏やかな風情が感じられよう願って努めてまいります。
    是非、またお二人仲良くお出かけくださいませ。
    ご利用をお待ちしております。
  • 投稿日:2020/09/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    孫と2人で御朱印の旅

    とにかく立地が良かったです。駅から徒歩数分、移動にも便利です。
    2食付プランでしたが 口コミにあったように朝ごはんの中華がゆが本当においしかったです。
    朝早い到着でしたが 荷物も預かって頂き、身軽に 神社仏閣巡りができました。
    コンビニも近くにあるのも良かったです。
    フロントの方の対応もとても良いです。
    お世話になりました。
    ほのかさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-09 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】お得な2食プラン☆中国料理ディナー&選べる朝食付☆鎌倉彫プレゼント♪
    Hotel鎌倉moriからの返信
    返信日:2020/10/08
    ほのか様
    先日はご宿泊ありがとうございました。鎌倉散策を満喫していただけたようで何よりです。
    また当ホテルの立地をフル活用ありがとうございます。これからの季節散策には最高の季節となります。もう少し落ち着きましたら、第二弾でぜひお越し下さいませ。お待ちいたしております。
  • 投稿日:2020/06/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    立地抜群、清潔感、夕食○

    駅から2、3分の立地で向かいにコンビニ 、数十メートル先にスーパーがあるなど最高の立地です。建物は新しくはありませんが、清潔に保たれています(10年前に泊まったときと変わりません)。全室喫煙可能であるそうですが、強力な空気清浄機が備えられており、臭いも気になりませんでした。プランはこの時期(緊急事態宣言解除後)の特別プランなのか、中華の夕朝食がついて10000円という破格のプランでした。朝食の中華粥は温くて残念でしたが、夕食の薬膳コースは味、量とも満足がいくものでした。
    supercreekさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【緊急企画】今だけ1万円ジャスト☆免疫力アップ!薬膳中国料理2食付プラン☆
    Hotel鎌倉moriからの返信
    返信日:2020/06/25
    supercreek様
    先日は、10年ぶりの再訪ありがとうございました。
    古都鎌倉の街並みや史跡・お店などの印象はいかがでしたでしょうか。
    新型コロナの影響もあり、6月紫陽花の時期としては静かな鎌倉だったと感じたのではないでしょうか。
    当ホテルも、春先からどうなるのか心配しておりましたが、いつでもお迎え出来るよう定期的に修繕などを実施し、清潔で安心して宿泊いただけるようお待ちしておりました。
    なお、今回ご指摘いただきました食事の件につきましては、時期的な問題も含め検討してまいります。
    このたびは、貴重なお言葉ありがとうございました。
    緊急事態宣言解除になりましたが、まだまだ賑わいのある鎌倉ではありません。
    是非、またお越しください。応援してください。
    ご利用をお待ちしております。
  • 投稿日:2020/02/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    鎌倉駅に直ぐで、近くの観光地に行ったり来たり。娘たちとさ気ままに行動できました!

    私は今回二回目でした。前回がフロントの方々が感じよかったので決めました。前回から年数が経ていたので建物や設備など古くなってはいましたが、清潔感がしっかりあったので問題なく過ごしやすかったです。
    ayasiちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2020-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン ぶらり古都鎌倉へ 気軽に素泊り
    Hotel鎌倉moriからの返信
    返信日:2020/02/12
    ayasiちゃん様
    二度目のご宿泊ありがとうございました。当ホテルもおかげさまで、オープンから24年の月日が流れました。でもお客様には最大限のおもてなしをと、清掃スタッフが心を込めてお掃除しております。またお越しいただければ幸いです。家に帰った安心感と居心地の良さをご提供できるよう頑張ります。次回のお戻りお待ちしております。
  • 投稿日:2019/10/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    鎌倉駅から近くて便利

    過去に利用したことがあり、とても気に入ったので鎌倉を訪れるときには利用させていただいてます。
    ここ3年くらいなかなか予約が取れず、今回久しぶりの利用でした。
    いつも素泊まりのプランを利用するのですが、チェックイン前、チェックアウト後の荷物の預かりなど利用者に添ったサービスが最高です。
    対応などもいつも気持ちよく居心地がいいです。
    また鎌倉に行く際は利用したいと思っています。
    sakurahanahanaさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン ぶらり古都鎌倉へ 気軽に素泊り
    Hotel鎌倉moriからの返信
    返信日:2019/10/29
    sakurahanahana様
    今回も当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
    sakurahanahana様のお言葉、私たちスタッフ一同の励みとなります。ありがとうございます。これからも変わらず、よりいっそう居心地の良いホテル目指してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。