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4.4
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋 | 4.0 |
---|---|
料理(夕食) | 5.0 |
風呂 | 3.5 |
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接客・サービス | 4.4 |
料理(朝食) | 4.6 |
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清潔感 | 4.2 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ20件
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- 投稿日:2023/09/164[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
鎌倉観光に便利です
駅から本当に近いですね。チェックアウト後も荷物預かっていただきました。スタッフの方の接客はどの方も丁寧で、気持ちよく過ごせました。鎌倉観光の本もおいてあり、何度かお借りし部屋で読みました。
朝食美味しかったです。華さん/60代女性宿泊日/目的:2023-09 家族旅行宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:スタンダードプラン 中華粥が人気☆ 選べる朝食付きHotel鎌倉moriからの返信返信日:2023/09/20華 様
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
アクセスの良さとガイドブックなどで情報を確認して、思い通りの鎌倉観光をお楽しみいただけましたでしょうか?
史跡散策やお買い物など魅力沢山の古都の街ですが、そのお役に立てたならば幸いです。
お食事も高評価、そして気持ちよくお過ごしいただけてとても嬉しく思います。
これからも、華様からのお言葉を励みにご期待に応えられるよう努めてまいります。
是非、また鎌倉の新たな魅力を見つけにお越しくださいませ。
ご利用をお待ちしております。 - 投稿日:2023/09/155[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
鎌倉を満喫できました
娘と2人で伺いました。
鎌倉駅に近くチェックイン前に荷物を預かっていただき大変助かりました。コインロッカーの少ない鎌倉で荷物を預かっていただけるのはとても嬉しいサービスでした。朝早い時間でしたがフロントの方に気持ち良く対応していただき、鎌倉散策を気持ち良くスタート出来ました。
夕食と朝食の中華もとても美味しいかったです。みゆきさん/60代女性宿泊日/目的:2023-09 家族旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:湘南鎌倉満喫プラン 中華特別ディナーコース全9品Hotel鎌倉moriからの返信返信日:2023/09/15みゆき様
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
まだまだ残暑きびしい中、アクセスの良さをいかしての楽々鎌倉散策はお楽しみいただけましたでしょうか?
ご予定通りにお嬢様との思い出残るご旅行だったならば幸いです。
また、滞在中のお食事『美味しかった』とのお言葉にはスタッフ一同とても嬉しく感謝申し上げます。
そして、これからもご期待に応えられるようあらためて努めてまいります。
是非、また秋待ち遠しい日々の古都鎌倉ですが、四季の風情を感じにお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。 - 投稿日:2023/08/125[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
家族連れてススメ、良かったです
駅からホテルまで、近くて便利です、良かったです、ホテルの近くに観光スポットがたくさんありとても便利です、まだ鎌倉moriホテルお願いします。フミさん/50代女性宿泊日/目的:2023-08 友達旅行宿泊価格帯:11,001~12,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:スタンダードプラン 中華粥が人気☆ 選べる朝食付きHotel鎌倉moriからの返信返信日:2023/08/23フミ様
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
アクセスの良さをいかして、楽々鎌倉散策をお楽しみ頂けましたでしょうか。
もし、ご満喫頂けていればとても嬉しく思います。
そして、滞在中もごゆっくり出来たならば幸いです。
鎌倉は、見るところは勿論の事、お買い物やお食事など魅力的な街ですので、
是非、また季節をかえて皆様でお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。 - 投稿日:2023/08/034[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
長男夫婦と久しぶりの旅
離れて住んでいる長男夫婦との旅。宿は古いけど清潔という口コミ通り。サービスでもらえるという入浴剤は一言かけてもらうということだったが言い忘れてしまい。また着替えてフロントに行くのも面倒だったため、もらえなかった。最初から風呂場に置いておいてもらえたら良かったと感じた。小町通り散策が出来てとても楽しかった。ホテルからすぐなので昼間だけでなく夕方も気軽に行けたのは◎コスパも良くて満足だった。さっちゃんさん/60代女性宿泊日/目的:2023-07 家族旅行宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:スタンダードプラン 中華粥が人気☆ 選べる朝食付きHotel鎌倉moriからの返信返信日:2023/08/04さっちゃん様
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご家族でお久しぶりのご旅行との事、鎌倉散策がご予定通りにお楽しみいただけて、滞在中もお寛ぎながら色々お話などが出来たならば幸いです。
ただ、ご指摘の件につきましてはご配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今一度、お客様からのご要望に応えられるよう、アクセスの良さに甘えずスタッフ一同考えてまいります。
是非、またご家族で古都の街へお越し頂けるよう願っております。
その節はご利用をお待ちしております。 - 投稿日:2023/07/305[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
いつも安心して利用できます。
先月に続いて利用させていただきました。観光に至便な立地、丁寧な対応、美味な中華のお食事など、安心して気持ち良く利用させていただきました。次回鎌倉を訪れる際にも、必ず予約させていただきます。ヴァン君さん/60代男性宿泊日/目的:2023-07 家族旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:湘南鎌倉満喫プラン 中華特別ディナーコース全9品Hotel鎌倉moriからの返信返信日:2023/08/02ヴァン君様
先月もご家族でお越しいただき誠にありがとうございます。
夏の暑さも一段と厳しい中でございましたが、気持ち良くお過ごしいただけて何よりです。
そして、鎌倉の街やお買い物などきっと詳しくなられたことでしょうから、是非今度新しい発見や情報が聞けたらとても嬉しく思います。
まだまだ、施設として万全の接客とはいきませんが、引き続き数多くある中でお選びいだだけるよう、お客様のご期待に応えられるようあらためて日々努めてまいります。
次回はどの季節にお越しになられるのでしょうか?
予約が待ち遠しい気持ちです。
ご利用をお待ちしております。 - 投稿日:2023/07/124[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
素晴らしいおもてなし
施設についてはそれなりの内容でしたが、ロケーションも良く、何よりスタッフの接客が抜群に良かったです。常に笑顔と丁寧な対応で心が和みました。また、チェックイン前、チェックアウト後の手荷物預かりも気持ちよく対応していただき、手ぶらで観光できありがたかったです。カットさん/60代男性宿泊日/目的:2023-06 夫婦旅行宿泊価格帯:11,001~12,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:スタンダードプラン 中華粥が人気☆ 選べる朝食付きHotel鎌倉moriからの返信返信日:2023/07/14カット様
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
色彩鮮やかな紫陽花の時期、ご夫婦での古都鎌倉はお楽しみ頂けましたでしょうか?
アクセスの良さと、手荷物預けて楽々散策のお役に立てたならば幸いです。
そして、カット様からの心温まるお言葉とても嬉しく励みになります。
7月に入り梅雨明けも近いようですが、これからもご期待に応えられるよう暑さに負けずスタッフ一同頑張ります。
是非、また鎌倉の風情を感じにご夫婦思い出旅行にお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。 - 投稿日:2023/06/285[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
鎌倉を満喫できました!
まずは立地が最高です!
八幡宮からすぐで、ゆっくり観光ができました。
予約の再も確認事項をすぐに電話してくださり、また電話対応がとても丁寧で行く前から好印象でした。
作りは古いですが清潔感はあり、お部屋もベッドも広く過ごしやすかったです。
夜間は入り口が閉まってしまうため24時までにホテルに帰らなくてはいけませんが、鎌倉はお店が閉まるのも早いので問題ないかと思います。
お値段もリーズナブルでとても良かったです。
鎌倉に行くときはまた利用したいと思います。つーさん/30代女性宿泊日/目的:2023-06 友達旅行宿泊価格帯:10,001~11,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:スタンダードプラン ぶらり古都鎌倉へ 気軽に素泊りHotel鎌倉moriからの返信返信日:2023/06/30つー様
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
鎌倉らしい風情ある季節の中、ごゆっくり古都散策をお楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。
また、つー様からの心温まるお言葉にスタッフ一同感謝申し上げます。
ただ、夜間の出入りにつきましては防犯上の為とは言えご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
これからも、ご要望ご期待に応えられるようお得なプランや改善点があれば検討してまいります。
是非、また季節をかえてお出かけくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。 - 投稿日:2023/06/265[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
立地良し、食事美味
鎌倉駅徒歩すぐ、八幡宮や由比ヶ浜もお散歩圏内、中華の食事美味、3回目の利用ですが、いつも満足しています。ヴァン君さん/60代男性宿泊日/目的:2023-06 家族旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:湘南鎌倉満喫プラン 中華特別ディナーコース全9品Hotel鎌倉moriからの返信返信日:2023/06/29ヴァン君様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もご期待に応えられて何よりです。
鮮やかな色彩が映える紫陽花、鎌倉の風情が一番感じられる季節、大変な賑わいの中での再訪でしたが、思い出のページが増えていればとても嬉しく思います。
これからも、また泊まって良かったとのお言葉を頂けるようスタッフ一同日々努めてまいります。
次回お越しの際も、お気をつけて散策日和になるよう願っております。
ご来訪お待ちしております。 - 投稿日:2023/05/224[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
立地よし、だが階段がツラい
近隣のイベントの為、宿泊。予算と相談し、当ホテルを選択。駅近で利便性がよかったです。チェックアウト後の荷物預かりも快く受けてくださいました。料理は、朝食のみ。家人が、中華で自分は和食。ビュッフェスタイルでなく、食べ過ぎの心配は無し。美味しかったです。納豆の量をもう少し増やせば完璧です!よしくんさん/40代男性宿泊日/目的:2023-05 夫婦旅行宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:スタンダードプラン 中華粥が人気☆ 選べる朝食付きHotel鎌倉moriからの返信返信日:2023/05/24よしくん様
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
近くでのイベントに際して、数ある施設の中から当ホテルをお選びいただき、アクセスの良さを活かして少しでもお役に立てたならば幸いです。
ただ、滞在中のお部屋への階段移動につきましては、ご負担をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
食事の件も含めて可能な限り次回お越しの節はご配慮賜ります。
日常も含め規制も緩和してまいりました。
是非、また四季を選んで鎌倉散策やお買い物などでお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。 - 投稿日:2023/05/075[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
ご飯が美味しい
早く現地に到着し 駐車場の場所確認を確認しておきたくて早くにホテルに行きましたが対応していただけました。
駐車場を確認してみると 時間貸しもしており朝から同じところに停められ 江の島観光と長谷寺や大仏を見て回れました。
チェックインの時間が遅れそうだったので電話をしましたが 夕食の時間を決めて その時間までに戻ってくださいと言われたので 小町通りなども見てまわりました。
そして夕食は 中華のコース料理でしたが絶品でした。
量は女性には少し多いのかな?と思うぐらいでしたが とても美味しかったので 頑張って食べ切りました。
お風呂はユニットバスですが 入浴剤をフロントで頂けたので ゆっくりつかれました。
朝食は選べたのですが 今回は和食にしました。これまた美味しく頂きました。
チェックアウトまで ゆっくり過ごせて 体も心もリラックス出来ました。
食事の件等々 ありがとうございました。
また鎌倉旅行の際には利用したいホテルでした。さっちゃんさん/50代女性宿泊日/目的:2023-04 夫婦旅行宿泊価格帯:19,001~20,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:湘南鎌倉満喫プラン 中華特別ディナーコース全9品Hotel鎌倉moriからの返信返信日:2023/05/12さっちゃん様
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
GWに入り多くのご来訪で大変な賑わいでしたが、古都散策や湘南の海、お買い物や美味しい食事などお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
また、滞在中もお寛ぎいただけて、食事や駐車場につきましてもご理解を賜り少しでもご期待に応えられたならば幸いです。
さっちゃん様からの温かいお言葉を励みに、これからも安心して快適にご利用頂けるよう努めてまいります。
是非、またお二人でお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。 - 投稿日:2023/04/085[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
中華料理がおいしい
昔からよくお世話になっていますが今回は久しぶりでした。コース料理がおいしく、個室や個室っぽい所を用意していただいて、ゆったり食べられます。朝食がえらべて、中華がゆは、一緒に行ったことのある老若男女、皆気にいって食べていました。園児もうまいといっていました。もんじさん/40代女性宿泊日/目的:2023-02 家族旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:湘南鎌倉満喫プラン 中華特別ディナーコース全9品Hotel鎌倉moriからの返信返信日:2023/04/12もんじ様
先日はお久しぶりのご来館ありがとうございました。
古都鎌倉の街並み風情を、以前と変わることなくお楽しみ頂けましたでしょうか。
お食事も皆様高評価で、旅の思い出とともに少しでもお役に立てたならば幸いです。
感染症対策も徐々に緩和されはじめ、街の様子も賑わいを戻しつつあります。
これからも、ご期待に応えられるよう快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、
是非、また歴史と季節を感じに、鎌倉中華をご賞味にお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。 - 投稿日:2023/04/063[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
立地がいいホテル
立地がいいけど、設備が古くて昭和時代にタイムスリップしたような錯覚でした。宿泊前後に荷物の預かりをしてもらえるため、身軽に鎌倉観光ができて助かりました。カプチーノさん/50代女性宿泊日/目的:2023-03 子連れ旅行宿泊価格帯:9,001~10,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:スタンダードプラン ぶらり古都鎌倉へ 気軽に素泊りHotel鎌倉moriからの返信返信日:2023/04/07カプチーノ様
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
春爛漫の鎌倉散策でしたが、少しでもお役に立てたならば幸いです。
しかしながら、滞在に際しご希望に応えることができず誠に申し訳ございませんでした。
開業以来、快適に安心して寛げるよう努めてまいりましたが、今一度スタッフ一同お客様の立場にたってお迎え出来るよう改善策を考えてまいります。
この度は、貴重なご意見を賜りありがとうございました。 - 投稿日:2023/02/204[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
アットホームな鎌倉の宿
週末の朝を鎌倉で迎えたく、こちらに金曜日の夜から一泊お世話になりました。寒い時期なので、駅に近く移動しやすい立地は、とても便利でした。
お部屋は山側で、隣人の方の音が聞こえることもなく静かでした。
食事なしプランでしたが、夕飯は隣接している山下飯店で頂きました。落ち着いた雰囲気の中、美味しい中華を堪能できました。
アメニティーが少なかったと思いますが、エコを目指しているホテルだからかもしれません。
また泊まりたいと思います。kakoさん/40代女性宿泊日/目的:2023-02 夫婦旅行宿泊価格帯:9,001~10,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:スタンダードプラン ぶらり古都鎌倉へ 気軽に素泊りHotel鎌倉moriからの返信返信日:2023/02/23kako 様
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉の朝はいかがでしたでしょうか。静寂な社寺や鎌倉の海などの散策は魅力のひとつだと思いますが、アクセスの良さを活かしてお楽しみいただけたならば幸いです。
また、夕食はホテル直営の鎌倉山下飯店にてご満足いただき何よりです。
そして、kako様が感じられたようにアットホームなおもてなしを心がけておりますが、お部屋や備品などもご要望に応じられるよう日々努めてまいります。
是非、また季節を感じにお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。 - 投稿日:2022/12/314[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
過ごしやすいホテルです
一番よいのはフロントの方が親切丁寧であること。二番目は部屋が小ぎれいであること(相応に年季は入っています)。三番目は駅から近いこと。四番目は宿泊料が適切であること。
高級なホテルを望まず、鎌倉に泊まってゆっくり観光したい、小町通でお土産ショッピングをしたりグルメを味わいたい、と思う方にはよいと思います。朝の散歩で段葛と鶴岡八幡宮をゆっくり楽しめたのはよかったです。
朝食の件で、中華粥は少々塩味がついていて好みが分かれるかと思います。和食の粥とは異なります。塩味(妻は中華だしの味ではないかと言っていました)が苦手な方は和食のほうがよいかもしれません。
また鎌倉に行くときには泊まりたいと思います。大神さん/60代男性宿泊日/目的:2022-12 夫婦旅行宿泊価格帯:11,001~12,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:スタンダードプラン 中華粥が人気☆ 選べる朝食付きHotel鎌倉moriからの返信返信日:2023/01/11大神様
先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
大神様のおしゃられるように、当ホテルはオープンして26年になります。最新式とはいきませんが、皆様に気持ち良く過ごしていただけるようにスタッフが頑張っております。これからもお客様に泊まって良かったと思っていただけるよう努めてまいります。ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。 - 投稿日:2022/12/195[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
初冬の鎌倉観光
いつも素敵なおもてなし有難うございます。鎌倉へ旅行するときはMoriさんに決めています。お料理もとても美味しいですし、スタッフの方々も感じがよくて楽しい一時が過ごせます。鎌倉は見どころが沢山有りますね。又春にでもお邪魔したいです。今からとても楽しみにしています。ピグさん/60代女性宿泊日/目的:2022-12 夫婦旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:湘南鎌倉満喫プラン 中華特別ディナーコース全9品Hotel鎌倉moriからの返信返信日:2022/12/22ピグ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
心温まるお言葉と鎌倉へ旅行するときはの一言、スタッフ一同とても嬉しく感謝申し上げます。
今年もあとわずかになり以前よりは緩和されてきましたが、まだ制約がある中での古都散策はいかがでしたでしょうか?
ピグ様のお気に入りの場所など新たな発見がありましたでしょうか?
そして、少しでもそのお役に立てたならば幸いです。
間もなく新しい年を迎えますが、これからもご期待応えられるよう更に気を引き締めて日々努めてまいります。
次回は、花香る春頃お出かけとのご意向でございますが、心よりお待ちいたしております。
どうぞよいお年をお迎えくださいませ。 - 投稿日:2022/12/154[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
鎌倉観光に好立地
リピーターです。鎌倉駅すぐで鎌倉観光の拠点としてとても便利です。チェックアウト前後で荷物を預かって頂けるのもとても便利です。夕食の中華もとてもおいしく大満足です。あむらさん/50代男性宿泊日/目的:2022-12 夫婦旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:湘南鎌倉満喫プラン 中華特別ディナーコース全9品Hotel鎌倉moriからの返信返信日:2022/12/16あむら様
このたびは、再訪いただきましてありがとうございます。
晩秋の古都鎌倉は、少しずつですが規制も緩和され、大河ドラマの舞台としての注目もあり
人々が多く訪れて安心しております。
寒さ厳しい季節でしたが、手ぶらで楽々紅葉散策・お買い物などご予定通りにお楽しみ頂けて、そのお役に立てたならばとても嬉しく思います。
また、滞在中のお食事も「美味しかった」とのお言葉とても感謝いたします。
これからも、またお越しいただけるよう日々努めてまいります。
次回は桜満開の季節にでもどうでしょうか?
ご利用をお待ちしております。
そして、良い新年をお迎えくださいませ。 - 投稿日:2022/12/043[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
鎌倉散策
JRでの旅行、駅から近くて、チェックイン前から、荷物を預かって頂き、手ぶらで観光出来て、良かったです。朝食が選べ、美味しかったです。トヨちゃんさん/60代女性宿泊日/目的:2022-12 夫婦旅行宿泊価格帯:11,001~12,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:スタンダードプラン 中華粥が人気☆ 選べる朝食付きHotel鎌倉moriからの返信返信日:2022/12/07トヨちゃん様
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
アクセスの良さをいかして、お買い物やお食事など楽々鎌倉散策出来たならば幸いです。
ご朝食も高評価をいただきとても嬉しく感謝しております。
しかしながら、まだまだお客様のご要望に全てお応え出来てない事も有るかと思いますが、
日々の感想や評価点を考査しながら精進してまいります。
寒さ厳しい今日この頃ではございますが、季節ごとに魅力ある古都の街です。
是非、また季節を変えてお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。 - 投稿日:2022/10/255[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
息子ふたりと宿泊し 旅の疲れをいやせるホテルです
立地が良く 名所や有名な通りにも近くて便利、2部屋頼んだのですが すぐ隣の部屋を準備していただきました。車で行ったのですが駐車場も予約していただき助かりました。ピーターさん/50代男性宿泊日/目的:2022-10 家族旅行宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:スタンダードプラン 中華粥が人気☆ 選べる朝食付きHotel鎌倉moriからの返信返信日:2022/10/27ピーター様
ご家族で古都鎌倉の旅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
散策しながら歴史の話や美味しいお土産など見つけられましたでしょうか?
そして、楽しい思い出残る旅であったならば幸いです。
滞在中もご満足いただけてとても嬉しく思います。
これからも、立地条件に甘えることなく快適にお寛ぎいただけるよう、お客様からのお言葉を励みに日々努めてまいります。
是非、次回は桜や紫陽花など季節を感じにお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。 - 投稿日:2022/10/255[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
大河ドラマの舞台 鎌倉観光に最適 かつ リラックスできるホテル
家族で大河にゆかりのある場所を見てまわりました、結論は 1日では時間が足りなかった印象です。ホテルは外観、内装、ホテルマン、ともに 中途半端に古いです、しかし、その古さが 鎌倉に最高にマッチしていると自分は思いました、とにかく すごくリラックスできるホテルでした。食事もwebや写真で見るより和・洋・中どれもボリュームがあり、内容は平凡ですが 味は最高でした、特に 中華はおすすめと思います、夕食もホテルにしたらよかったと後悔しています。ロケーションは言うまでもなく最高。昼間 鶴岡八幡にお参りして、夜 弊社21:00直前にも行って、早朝会館6:00にも行きました、往復歩きで25分でした。ホテル全てを今後も保っていって欲しいと思います。ピーターさん/50代男性宿泊日/目的:2022-10 家族旅行宿泊価格帯:12,001~13,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:スタンダードプラン 中華粥が人気☆ 選べる朝食付きHotel鎌倉moriからの返信返信日:2022/10/27ピーター様
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大河ドラマも終盤に入りましたが、それと平行して鎌倉時代に思いを寄せて訪れる方も増えてきたように感じられます。
ピーター様もご予定をたてお越しになられ、限られた時間の中でお楽しみ頂けたならば幸いです。
そして、とても心温まるお言葉に感謝申し上げます。
まだまだ厳しい制限のなかでございますが、これからもご期待に応えられるよう日々精進してまいります。
是非、また歴史を感じに古都鎌倉へお越しくださいませ。
ご利用をお待ちしております。 - 投稿日:2022/10/164[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
エレベーターで3階が入り口
先日宿泊させてもらいました。接客は、普通ですかね。駐車場無くてそこが不便だとは思いました。立地的には良かったと思います。大浴場有ればもっと良かったと思いますね。しまむーさん/40代男性宿泊日/目的:2022-10 夫婦旅行宿泊価格帯:11,001~12,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:スタンダードプラン 中華粥が人気☆ 選べる朝食付きHotel鎌倉moriからの返信返信日:2022/10/20しまむー様
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、施設面におきましてご要望に応えられず、もし折角のご旅行が予定通りに行かずご満足いただけなかったならば、大変心苦しくお詫び申し上げます。
これからも、しまむー様からのお言葉を真摯に受け止め、改善できる点やおもてなしの心を今一度考えて日々精進してまいります。
是非、また古都鎌倉へお越しくださいませ。
何度訪れても四季の風情を感じられますので、その節はご利用をお待ちしております。