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クチコミ

4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.4
料理(夕食)
-
風呂
3.8
接客・サービス
4.7
料理(朝食)
4.6
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ8

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2020/02/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    鎌倉駅に直ぐで、近くの観光地に行ったり来たり。娘たちとさ気ままに行動できました!

    私は今回二回目でした。前回がフロントの方々が感じよかったので決めました。前回から年数が経ていたので建物や設備など古くなってはいましたが、清潔感がしっかりあったので問題なく過ごしやすかったです。
    ayasiちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2020-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン ぶらり古都鎌倉へ 気軽に素泊り
    Hotel鎌倉moriからの返信
    返信日:2020/02/12
    ayasiちゃん様
    二度目のご宿泊ありがとうございました。当ホテルもおかげさまで、オープンから24年の月日が流れました。でもお客様には最大限のおもてなしをと、清掃スタッフが心を込めてお掃除しております。またお越しいただければ幸いです。家に帰った安心感と居心地の良さをご提供できるよう頑張ります。次回のお戻りお待ちしております。
  • 投稿日:2019/10/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    鎌倉駅から近くて便利

    過去に利用したことがあり、とても気に入ったので鎌倉を訪れるときには利用させていただいてます。
    ここ3年くらいなかなか予約が取れず、今回久しぶりの利用でした。
    いつも素泊まりのプランを利用するのですが、チェックイン前、チェックアウト後の荷物の預かりなど利用者に添ったサービスが最高です。
    対応などもいつも気持ちよく居心地がいいです。
    また鎌倉に行く際は利用したいと思っています。
    sakurahanahanaさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン ぶらり古都鎌倉へ 気軽に素泊り
    Hotel鎌倉moriからの返信
    返信日:2019/10/29
    sakurahanahana様
    今回も当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
    sakurahanahana様のお言葉、私たちスタッフ一同の励みとなります。ありがとうございます。これからも変わらず、よりいっそう居心地の良いホテル目指してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。
  • 投稿日:2019/08/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    安定しています

    鎌倉に行った時は、必ずmoriホテルさんを利用していますが、毎回ぶれずに安心して泊まれるホテルです。ただ、夕食をガッツリ食べる派なので、土日も朝食なしプランがあればなぁと毎回思います。朝食は美味しいのですが、あんまり食べられないので…。
    m.butukoさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-08 友達旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン 中華粥が人気☆ 選べる朝食付き
    Hotel鎌倉moriからの返信
    返信日:2019/08/27
    m.butuko様
    いつも当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
    また貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
    そして、よろしければ次回は夕食付きのプランはいかがでしょうか?当店は地元鎌倉のお客様が多いお店です。ぜひ「鎌倉の中華」を召し上がってみて下さい。また、朝食をランチに変更出来るプランなどもございます。ご検討下さいませ。
    これから夏の賑やかさが一段落し、過ごしやすい季節がまいります。まだまだ暑い日が続くようですので、お身体ご自愛下さいませ。また、お目にかかれる日を楽しみにしております。
  • 投稿日:2019/08/03
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    小さいけれど素敵なホテル

    鎌倉駅前のとても便利な立地と、少ない部屋数でとても暖かい接客の素敵なホテルです。
    翌日の鎌倉観光について親身に相談に乗ってもらえ、初めての鎌倉観光がとても充実したものになりました。
    また、朝食の朝粥はとても美味しくいただけました。(年寄りには量が多く残して申し訳ありませんでした。)
    部屋は清潔でとても広く快適でした。
    ありがとうございました。
    チーチャンさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2019-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン 中華粥が人気☆ 選べる朝食付き
    Hotel鎌倉moriからの返信
    返信日:2019/08/05
    チーチャン様
    先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
    夏の古都鎌倉は、いかがでしたでしょうか?
    暑さ厳しく大変だったと思われますが、散策や人力車からの風景が
    お二人の思い出に残る旅であったならばとても嬉しく思います。
    だだ、滞在中は当方の確認不備の為、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    改めて周知徹底するとともに、快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいります。
    このたびは、心温まるお言葉ありがとうございました。
    是非、また四季お楽しみいただける鎌倉へ、お二人でお出かけくださいませ。
    ご利用をお待ちしております。
  • 投稿日:2019/07/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    駅チカ

    今回はオトナ女子旅で利用させていただきました。
    駅からも徒歩1分で小町通りにも直ぐなので買い物にも便利でした。
    ただ門限があり鍵を閉めると言われ、お酒を飲みに出ても時間ばかり気になってしまい…
    結局、門限を守れずご迷惑お掛けしてしまいましたが。笑笑
    小夏さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン ぶらり古都鎌倉へ 気軽に素泊り
    Hotel鎌倉moriからの返信
    返信日:2019/07/04
    小夏 様
    先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
    仲良しのお友達との古都鎌倉への女子旅、
    諸般の事情とはいえ、お客様のご要望に応えることが出来ず、
    ごゆっくりお寛ぎいただけず誠に申し訳ございませんでした。
    今後は、事前告知も含め対応を検討してまいります。
    この度は、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
    古都の街も、紫陽花の季節から夏の湘南へと移り変わってまいります。
    是非、またオトナ女子旅で訪れていただければと願います。
  • 投稿日:2019/06/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    良かった!

    古い感じだし全然期待してなかったけど行ってみたらスタッフは優しいし朝食も美味しいし本当に良かった!
    鎌倉にきたら是非またここに泊まりたいです!
    利便性も最高でした!
    ごっちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードプラン 中華粥が人気☆ 選べる朝食付き
    Hotel鎌倉moriからの返信
    返信日:2019/07/03
    ごっちゃん様
    先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
    紫陽花の古都鎌倉はいかがでしたでしょうか?
    多くのお客様で、散策やお買い物など大変だったと思われますが、
    ご予定通りに、お楽しみいただけていれば幸いです。
    また、ごっちゃん様からの心温まるお言葉は、スタッフ一同とても嬉しく励みになります。
    これからも、ご期待に応えられるよう日々努めてまいります。
    次回は、紅葉や桜の時期にでもお越しくださいませ。
    ご来館を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2019/06/12
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    気持ち良く過ごせました。

    鎌倉駅からすぐ近くで、立地も良いこちらのホテルを利用させて頂きました。チェックイン前後も荷物を預かっていただき大変助かりました。紫陽花目的の旅行でしたが、生憎の大雨。しかし、ホテルの方達の対応で気持ち良く鎌倉で過ごす事ができました。ゲストハウス的なホテルも検討したのですが、トイレ、バスも部屋にあり清潔。こちらを選んで正解でした。
    食べ歩きし過ぎて夜の中華料理が全部食べられなかったのがただ残念です。
    また、そちらに行った際は、ぜひ利用したいと思います。
    みっきさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ゆったり散策☆いざ鎌倉路へ~特別中華ディナー付き2食付きプラン
    Hotel鎌倉moriからの返信
    返信日:2019/06/13
    みっき様
    先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
    紫陽花には、適度の雨が必要と言いますが、散策中は天気になって欲しいですよね。
    あいにくの天候になりましたが、色とりどりの紫陽花に心安らかな時を感じていただけたなら幸いです。
    そして、少しでもそのお役に立てたならばとても嬉しく思います。
    また、古都の街には美味しいランチやスイーツなど豊富で色々食べたくなる気持ちわかります。
    私どもの食事も含めて、鎌倉食べ歩きを思い出のひとつにしてくださいませ。
    6月も中旬になりましたが、まだまだ見頃の紫陽花や菖蒲の花を求めて賑わっております。
    みっき様も、またいつの日か古都の風情を感じにお出かけくださいませ。
    ご利用をお待ちしております。
  • 投稿日:2019/06/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    夕食は大満足、部屋も清潔で広々でした

    夕食のコース料理は本格的な中華料理で特にフカヒレ姿煮は大満足でした。ワンドリンクサービスも有り宿泊するだけならコスパは最高に思いますが、土日駐車場利用の宿泊だとホテル提携駐車場でも割高感があり、他のパーキング利用ではさらに鎌倉市内泊は割高感が出てくるように思います。というのも土日駐車場料金が1日最高料金設定がなくすべて時間制で30分500円だと10時間駐めると・・。つまり鎌倉旅行は交通機関利用で行くところだと実感しました。とはいえホテルの立地は鎌倉駅傍なので観光拠点としてはお薦めです。
    おかちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2019-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    湘南鎌倉満喫プラン 中華特別ディナーコース全9品
    Hotel鎌倉moriからの返信
    返信日:2019/06/12
    おかちゃん様
    先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
    古都鎌倉の旅を、ご夫婦でご期待をもってお越し頂いたにもかかわらず、
    ご指摘のとおりマイカーでの観光は、古都の街にはご不便でご迷惑をおかけいたしまして
    誠に申し訳ございませんでした。
    尚、今後も規制などもあり車より公共機関をなるべくご利用いただくのがベストだと思われます。
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    これからは、お食事やお部屋だけでなく、快適に鎌倉観光をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
    是非、またご利用いただけますようお願いいたします。