1. トップ
  2. よくあるお問合せ

よくあるお問合せ

  • 宿泊・客室

    チェックイン、チェックアウト時間を教えてください

    通常チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時となっております。
  • 宿泊・客室

    チェックアウトの時間は延長できますか?

    当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。
    12時までのご利用は、室料の20%が加算されます。
    14時までのご利用は、室料の30%が加算されます。
  • 宿泊・客室

    チェックインの時間を早めることはできますか?

    当日の予約状況により通常より早くのチェックインをお受けできない場合もございます。
    13時~15時前までの利用の場合は、室料の20%が加算されます。
  • 宿泊・客室

    何時までチェックインできますか

    お客様に安心してご宿泊頂く為に、最終チェックイン時間は24時までとなっております。
    その後の外出も朝5:30までお断りしております。
    但し、ご事情により遅れる場合は事前にご相談くださいませ。
  • 宿泊・客室

    早朝のチェックアウトはできますか?

    通常は朝5:30からになりますが、それ以前の場合はご相談ください。
    但し、朝食のご用意は通常7:00からになりますのであらかじめご了承くださいませ。
  • 宿泊・客室

    客室内のアメニティグッズを教えてください

    浴衣、バスローブ・バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、リンス、石鹸、ボディーソープ・ボディタオル、ヘアブラシ、歯ブラシ、カミソリをご用意しております。
  • 宿泊・客室

    客室内の備品を教えてください

    空調冷暖房(温度は各部屋で調整していただけます)、空気清浄機(全室完備)、加湿器、冷蔵庫、金庫、テレビ、有線放送、暖房機能付シャワートイレ、ヘアードライヤー、時計、電話(有料)
  • 宿泊・客室

    和室のお部屋はありますか?

    大変申し訳ございません。全て洋室となっております。
  • 宿泊・客室

    禁煙ルームはありますか?

    禁煙室はございません。消臭対応でのご利用になります。
  • 宿泊・客室

    バリアフリー対応はしていますか?

    館内での車椅子でのご移動は可能ですが、完全バリアフリー対応のお部屋はございませんので、お部屋内では補助が必要となります。
    また、お部屋タイプにより階段を利用する場合がありますので、車椅子をご利用の場合は必ず事前にご連絡をお願いいたします。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。